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セキュリティについて
WEB面接では映像の相互通信が必要となるため、管理者様のセキュリティポリシーによっては、セキュリティ設定の変更が必要となる場合がございます。
なお、管理者様のネットワークのセキュリティ設定によっては下記設定以外の設定の変更を行う必要がある場合がございます。
●管理者ネットワークに関する設定変更（ファイアーウォール設定）
▼社内→インターネット(outbound)方向に対してポート制限を行っている場合
TCP(ポート 80, 443)
UDP(ポート 1024 ～ 65535) ※推奨
▼社内→インターネット(outbound)方向に対してIP制限を行っている場合
IPアドレス
168.107.98.4
168.107.98.35
168.107.98.40
168.107.98.60
168.107.99.15
168.107.99.85
168.107.99.87
168.107.99.103
168.107.99.108
168.107.104.145
168.107.104.150
168.107.104.176
168.107.105.53
168.107.105.142
168.107.105.217
168.107.105.250
168.107.106.65
168.107.106.87
168.107.106.105
168.107.106.152
168.107.107.175
168.107.108.78
168.107.108.109
168.107.108.166
168.107.108.188
168.107.109.146
168.107.109.165
168.107.110.3
168.107.110.66
168.107.110.92
168.107.110.94
168.107.110.114
168.107.110.128
168.107.110.129
168.107.110.142
168.107.110.162
168.107.110.163
168.107.111.53
168.107.111.146
168.107.111.175
168.107.111.217
168.107.111.238
以上の通信許可設定を行ってください。企業様のシステム管理部門等にて、設定頂く必要がございます。
●お使いのブラウザに関する設定変更（プロキシ設定）
お客様が疎通チェックに使ったPCにて、プロキシーサーバ経由のアクセス設定がなされている場合には、
通話利用PCに以下のプロキシ除外設定を追加くださいませ。WEB面接で利用されるブラウザに対する設定が必要となります。
*.face-peer.com
ブラウザのバージョンを確認する
● Google Chromeの場合（PC）
①Google Chromeを起動し、画面右上の三点リーダーをクリックします。
②[ヘルプ]>[Google Chromeについて]の順に選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Microsoft Edgeの場合（PC）
①ウィンドウの右上にある[設定など]から、[設定]を選択します。
②[Microsoft Edgeについて]を選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Safariの場合（PC）
メニューバーの[Safari]から[Safariについて]を選択し、記載されているバージョンをご確認ください。
● Google Chromeの場合（SP・タブレット）
①Google Chromeを起動し、画面右上の三点リーダーをクリックします。
②[設定]>[Chromeについて]の順に選択し、記載されているアプリケーションのバージョンをご確認ください。
● Safariの場合（SP・タブレット）
①Safariで任意のサイトを開き、「ブックマークを追加」します。
②その後ブックマークリストを開き、右下の「編集」をタップした上で先ほどブックマークしたページを選択します。
③ブックマークしたページのURLに以下の文字列を挿入してください。
javascript:(function()%7Balert(navigator.userAgent);%7D)()
④変更後「完了」をタップした後、再度ブックマークリストから変更したページを選択します。そこで表示される文字列末尾「Safari/XXX」が、ブラウザのバージョンです。
OSのバージョンを確認する
●Windowsの場合
キーボードのWindowsキー＋[R]キーを押し、[ファイル名を指定して実行]ポップアップが表示されたら、
[名前]欄に「winver」と入力し、[OK]ボタンを押してください。
[Windows のバージョン情報]画面が表示されます。
●macOSの場合
画面左上にあるAppleメニューをクリックし、[このMacについて]を選択してください。
macOSの名前 (macOS Monterey、macOS Big Surなど)に続けて、バージョン番号が表示されます。
●iOSの場合
[設定]アプリから、[一般]>[情報]を選択し、[システムバージョン]をご確認ください。
●Android OSの場合
[設定]アプリから、[デバイス情報]>[Android バージョン] を選択し、
ご確認ください。
通話に必要な通信速度を知りたい
通信速度は、上り3Mbps以上・下り15Mbps以上が必要となります。